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訪問看護における「面談」はなぜ必要か?定着と満足度を高める管理者の視点
「最近、なんとなくスタッフの表情が硬い」「面談をしても、毎回『とくに問題ありません』で終わってしまう」 そんな違和感を抱えたまま、なんとなく対話の機会をやり過ごしてはいないでしょうか。訪問看護の現場では、看護師一人ひとりが単独で行動する時間が多く、管理者とスタッフが日常的に会話する場面は限られています。だからこそ「定期的な面談」が重要だとされますが、実際にはその「面談」が形だけの時間になってしまっているケースも少なくありません。「状態の確認」や「報告を受ける場」にとどまり、... -
訪問看護の採用課題とは?現場から考える解決の糸口
訪問看護の現場では、「求人を出しても応募がない」「やっと採用できてもすぐ辞めてしまう」といった声が後を絶ちません。看護師不足は医療業界全体の課題ですが、その中でも訪問看護は特に採用が難しいとされてきました。病院やクリニックと比べて業務内容が想像しづらく、単独で利用者宅を訪問することへの不安が大きいからです。 さらに、応募があっても「思っていた働き方と違った」と感じて退職してしまうケースも少なくありません。たとえば「病棟よりも楽だと思っていたが、実際は一人で判断する場面が多く... -
訪問看護ステーションのスタッフ定着における5つのポイント
訪問看護ステーションのスタッフ定着における5つのポイント 「せっかく採用しても、数か月で辞めてしまう」「育てて一人立ちしたと思ったら転職してしまう」。 訪問看護ステーションを運営する中で、このようなスタッフ定着に関する悩みは少なくありません。とくに中小規模の事業所では、一人の離職がチーム全体に大きく影響するため、採用と同じくらい“定着”が重要なテーマとなっています。 しかし、なぜ訪問看護では「続かない」と言われることが多いのでしょうか。人間関係や福利厚生の不足という観点ではなく... -
訪問看護の採用成功は「価値観の言語化」から|スタッフ定着率を上げる方法
訪問看護の採用において「応募はあるのに定着しない」「なぜか面接で意欲が伝わらない」といった悩みを抱えるステーションは少なくありません。制度や待遇を整えても、なぜか採用が長続きしない。そんなときに見落とされがちなのが「価値観の共有」です。 訪問看護は、病院や施設勤務とは違い、一人で利用者の自宅を訪問し看護を提供します。そのため、看護師としての技術だけでなく、「利用者や家族とどう関わるか」「チームでどう支え合うか」といった考え方が日常の行動に直結します。つまり、職場ごとの価値観... -
歯科クリニックでスタッフが退職前に相談しない本当の理由
歯科クリニックの院長の多くが直面するのが「突然の退職」です。前触れもなくスタッフから退職を告げられ、「なぜもっと早く相談してくれなかったのか」と戸惑う経験は少なくありません。日常的なコミュニケーションは取れていたはずなのに、辞める直前まで本音を打ち明けてもらえない。その理由を考えるとき、単に「言いにくい性格」や「個人の問題」だけでは片づけられない背景が見えてきます。 歯科クリニックは規模が小さい分、職場の人間関係や院長との距離感が密接になりやすい特徴があります。そのため、ち... -
生成AI求人で失敗する訪問看護ステーションの典型パターン4選
訪問看護ステーションの経営者や採用担当の中には、「生成AIを使えば求人文も簡単に作れるし、人材不足の悩みも解決できるのではないか」と期待した方も少なくありません。実際、AIは短時間で文章を整え、体裁の整った求人を出力してくれるため、一見すると効率的に見えます。しかし現場からは「応募は来たけれど定着しない」「そもそも応募が増えない」といった声が少なくありません。 なぜこうしたギャップが生じるのでしょうか。その背景には、生成AIが「言葉」を自動で並べることには優れている一方で、訪問看... -
訪問看護ステーションで「MVV」を言語化する意義と効果
訪問看護の現場では「スタッフがすぐに辞めてしまう」「採用してもなかなか定着しない」「事業所全体で同じ方向を向けていない」といった声をよく耳にします。採用広告や条件改善に力を入れても、根本的な課題が解決しないケースは少なくありません。現場の看護師からは「忙しさは覚悟していたけれど、職場の雰囲気に馴染めなかった」「理念が曖昧で、自分が何を大切に働けばいいのかわからなかった」といった言葉が漏れることもあります。 背景にあるのは、単に労働環境や待遇だけの問題ではなく、組織としての「... -
歯科クリニックで「仲良しすぎて疲れる」と感じる理由
歯科クリニックで働くと、スタッフ同士の仲が良い職場に出会うことが少なくありません。患者対応をスムーズに進めるためには連携が不可欠であり、自然と協力し合う空気が生まれるからです。実際、「うちの医院は雰囲気が良い」と語る歯科衛生士や歯科助手の声もよく聞かれます。しかし、その「仲の良さ」が必ずしも働きやすさに直結するわけではありません。むしろ距離の近さが原因となり、気を遣いすぎたり、話題や輪に入れないことで居心地の悪さを感じたりするケースがあるのです。 例えば、休憩中の会話が盛り... -
歯科クリニックの面接で押さえるべき採用ポイント
歯科クリニックの採用面接は、限られた時間の中で応募者の人柄や適性を見極めなければならない重要な機会です。しかし実際の現場では、日々の診療に追われながら採用活動を進めることが多く、「印象が良かったから」「話していて感じが良さそうだったから」といった直感に頼ってしまう場面も少なくありません。その結果、採用後に「思っていた人材像と違った」「職場に馴染めず早期退職してしまった」といったミスマッチが起こり、再び採用に取り組む必要が生じるケースが繰り返されています。 歯科医院における人... -
訪問看護での「責任回避」が生む問題とは?離職防止の視点から考える
訪問看護の現場では、日々さまざまな判断を迫られます。利用者の体調変化に気づき、医師や家族へ的確に報告すること、急変時に迅速に対応すること、チームでの情報共有など、一つひとつの行為に責任が伴います。しかし、現場では「自分の判断で動くのは不安」「責任を取りたくない」という空気が広がることがあります。こうした責任回避の姿勢は、スタッフ間の信頼低下や業務停滞を招くだけでなく、利用者へのケアの質に影響することも少なくありません。 なぜ責任回避が起こるのでしょうか。その背景には、訪問看...
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