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『採用活動に割ける時間も人手も限られている』これは多くのクリニックで共通する悩みです。日々の診療に追われる中、採用業務を兼務している院長や事務長、人事担当者からは 「求人原稿を作るだけで何時間もかかる」「応募者への対応が遅れてしまう」 といった声が聞かれます。特に、小規模組織では採用活動が属人的になりやすく、ノウハウの蓄積や共有が進まないことも少なくありません。 このような状況を受け、注目されているのが「ChatGPT」をはじめとする生成AIの活用です。人間の代わりに判断させるのでは...

「LINEを使えば応募が増えるのでは」と考え、採用活動にLINE公式アカウントを導入する事業者が増えてきました。手軽に登録でき、求職者との距離も縮めやすいという期待感は確かにあります。しかし、実際に活用してみると「登録はあるけど応募に至らない」「そもそも登録者が増えない」といった声が少なくありません。 その背景には、「LINEを開設すれば応募につながる」という短絡的な発想があります。本来、LINEは「応募のきっかけ」ではなく、「興味を持った人がもう一歩踏み出すための橋渡し」です。つまり、LI...

「ハローワークに求人を出しているが、応募がなかなか来ない」「そもそも医療職でハローワークを使うのって有効なのか？」 こうした悩みを持つクリニックの採用担当者は少なくありません。無料で利用できる手軽さがある一方で、「ハローワーク＝応募が来ない」「ブラック求人が多い」といったマイナスイメージも根強く存在します。 しかし、結論から言えば、ハローワークは医療職の採用においても“使える”手段です。実際、現在ではオンラインでの手続きが可能となり、地域のハローワークと連携して条件に合う求職...

「求人を出しても応募が来ない」「医療事務は人材紹介を使わないと採れない」 ──そう感じているクリニック院長は少なくありません。人材紹介会社を活用すれば、確かに短期間で応募者が見つかることもあります。しかし、紹介手数料の負担は決して軽くなく、採用が定着につながるとも限らないのが実情です。 一方で、求人サイトなどの媒体経由でも、しっかりと応募を集めているクリニックが存在するのも事実です。では、その違いはどこにあるのでしょうか。 問題は、「求人媒体で採用できるか」ではなく、「自院の魅...

「スカウトメールを送っても返信がない」「応募まで結びつかない」 医療業界でダイレクトリクルーティングを活用したものの、期待していたほどの成果が得られていないという声をよく耳にします。採用担当者として手間をかけて送っているだけに、その反応の薄さに困惑することもあるでしょう。 しかし、現場で成果を出している事業所・医院の多くは、「数を打つ」のではなく、「1人ずつ丁寧に伝える」ことに注力しています。反応が得られない多くのケースでは、テンプレートの使い回しやプロフィールを読まない一斉...

「スキルも経験もある。でも、なぜかうまくいかない」 採用やスタッフ運営に関わる方なら、一度はそうした違和感を抱いたことがあるのではないでしょうか。たとえば、言葉遣いや振る舞いに馴染めなかったり、チームの進め方に違和感を持たれたり。こうした「なんとなく合わない」感覚の正体は、しばしば「カルチャーフィットの不一致」にあります。 医療機関であるクリニックは、一般企業と違って少人数の現場が中心です。院長とスタッフ、受付と看護師といった多職種が密に連携するなかで、言語化しきれない価値...

「採用サイトを作れば応募が集まるはずだ」と考え、時間と予算をかけて制作に踏み切ったクリニックは少なくありません。しかし実際には、思ったほど自主応募が増えず、「結局、紹介会社経由ばかり」という状況に頭を悩ませる声が多く聞かれます。採用活動において“発信力を高める”ことの重要性が広まりつつある一方で、「何をどこまでやれば効果が出るのか」が不明瞭なまま、採用サイトにすべての期待をかけてしまっているケースも見受けられます。 そもそも採用サイトは、「認知から応募まで」のすべてを担うもの...

「診療が終わってから、ようやく採用のことを考えられる」「求人サイトに掲載したけど、ほとんど反応がない」「そもそも、どうすれば応募が来るのか分からない」 ――そう感じているクリニックの院長は少なくありません。 日々の診療やスタッフマネジメントに追われる中、採用活動まで院長自身が担っているというケースは非常に多く見られます。限られた時間と人手の中で、効果的な採用活動を進めるのは容易ではありません。特に、医療職は専門性が高く、単に人数を集めるだけでは現場の力にはつながりません。 「誰...

クリニックでの医療事務採用に悩んでいる院長は多いのではないでしょうか。 「求人を出しても応募が少ない」「採用できてもすぐに辞めてしまう」「職場の雰囲気がうまく伝わらない」 といった課題は、日々の採用活動で頻繁に耳にする声です。 特に医療事務は、患者対応や受付業務、事務処理など業務が多岐にわたるため、適性が求められる職種です。 一方で、応募者が求める「働きやすさ」や「やりがい」とクリニック側の認識にズレが生じやすく、採用しても長続きしないケースが少なくありません。 そこで本記事で...

クリニックの院長として「うちは定着率が高いんです」と自信を持って話す方も多いでしょう。確かに、長く働き続けるスタッフが多い職場は一見すると安定し、良好な職場環境が整っているように感じられます。しかし、その「定着率の高さ」が果たして「スタッフの満足度」を反映しているのかと問われると、一概にそうとは言えないケースもあります。 実際のところ、スタッフがクリニックに留まる理由は多種多様です。「働きやすさ」や「職場への愛着」だけが理由とは限りません。例えば、「辞める余裕がない」「転職...