定着– tag –

歯科クリニックで働くと、スタッフ同士の仲が良い職場に出会うことが少なくありません。患者対応をスムーズに進めるためには連携が不可欠であり、自然と協力し合う雰囲気が生まれるからです。実際、「うちの医院は雰囲気が良い」と語る歯科衛生士や歯科助手の声もよく聞かれます。しかし、その「仲の良さ」が必ずしも働きやすさに直結するわけではありません。むしろ距離の近さが原因となり、気を遣いすぎたり、話題や輪に入れないことで居心地の悪さを感じたりするケースがあるのです。 例えば、休憩中の会話が盛...

歯科クリニックの採用面接は、限られた時間の中で応募者の人柄や適性を見極めなければならない重要な機会です。しかし実際の現場では、日々の診療に追われながら採用活動を進めることが多く、「印象が良かったから」「話していて感じが良さそうだったから」といった直感に頼ってしまう場面も少なくありません。その結果、採用後に「思っていた人材像と違った」「職場に馴染めず早期退職してしまった」といったミスマッチが起こり、再び採用に取り組む必要が生じるケースが繰り返されています。 歯科医院における人...

訪問看護の現場では、日々さまざまな判断を迫られます。利用者の体調変化に気づき、医師や家族へ的確に報告すること、急変時に迅速に対応すること、チームでの情報共有など、一つひとつの行為に責任が伴います。しかし、現場では「自分の判断で動くのは不安」「責任を取りたくない」という空気が広がることがあります。こうした責任回避の姿勢は、スタッフ間の信頼低下や業務停滞を招くだけでなく、利用者へのケアの質に影響することも少なくありません。 なぜ責任回避が起こるのでしょうか。その背景には、訪問看...