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訪問看護の現場では「スタッフがなかなか定着しない」「新人が不安を抱えて早期に辞めてしまう」といった声がしばしば聞かれます。その背景には、訪問という働き方の特性があります。病院や施設と異なり、看護師が一人で利用者宅を訪問するため、孤独感や判断の難しさを抱える場面が少なくありません。そのとき、そばで見守ってくれる同僚がいない状況は、経験の浅いスタッフにとって大きな心理的負担となります。 こうした環境だからこそ、リーダーの存在が大きな意味を持ちます。単に業務を管理する立場としてで...

「どう評価したらいいのか、正解がわからない」 「スタッフに納得してもらえる評価ができていない気がする」 ──これは、訪問看護ステーションの管理者や主任クラスからよく聞かれる悩みです。評価制度は一応あるものの、現場では忙しさに流されて形だけの運用になってしまったり、スタッフとの面談がただの業務報告で終わってしまったり。こうした状況が続くと、「この評価に意味はあるのか？」と、管理者側もスタッフ側も疑問を抱き始めます。 こうした行き詰まりの原因のひとつは、評価者自身が自分の役割を「点...