訪問看護– category –

訪問看護事業を運営する中で、多くの経営者や管理者が頭を悩ませているのが「採用してもすぐに辞めてしまう」「スタッフの方向性がまとまらない」といった課題です。条件面を改善しても人材が定着しない、教育の仕組みを整えても思ったように現場に根づかない、といった声は少なくありません。その背景には、組織としての「理念」が十分に浸透していないことが関係している場合があります。 理念は単なるスローガンではなく、スタッフ一人ひとりが「なぜこの仕事を選んだのか」「利用者にどのように向き合いたいの...

訪問看護の現場では、人事評価に関する不満や戸惑いが少なくありません。「一生懸命やっているのに何を基準に評価されているのか分からない」「本当に自分の努力が伝わっているのか不安」という声は、スタッフのモチベーション低下や離職のきっかけにもなり得ます。日々の業務は利用者宅での個別対応が中心であり、上司や同僚がそばで見ているわけではありません。そのため、細やかな気配りや突発的な判断といった重要な行動が、評価の場面では見落とされやすいのです。 一方で、管理者や評価者も悩みを抱えていま...

訪問看護の現場では、「スタッフが定着しない」「事務作業に追われて訪問に集中できない」「情報共有の場が形骸化している」といった悩みが少なくありません。利用者が増える一方で人材は不足しており、限られた人数で業務を回す状況が続いています。その結果、負担が積み重なり、離職につながる悪循環に陥るケースも見られます。 背景には、仕事の流れが属人的になっていること、役割分担が明確でないこと、ICT導入が不十分で活用されきれていないことがあります。さらに「改善の必要性は感じているが、どこから...

訪問看護の現場では、スタッフが日々一人で利用者や家族と向き合い、多くの判断を重ねながら業務を進めています。病院のように常に同僚と一緒に動ける環境ではないため、行ったケアや工夫が周囲に見えにくく、「本当に自分のやっていることは役に立っているのだろうか」と不安を抱きやすい職種でもあります。こうした背景から、スタッフの努力をどう認め、どのように言葉をかければ良いのかに悩む管理者は少なくありません。「ただ『ありがとう』と言うだけでは足りないのではないか」「褒めたつもりが逆におだて...

「最近、なんとなくスタッフの表情が硬い」「面談をしても、毎回『とくに問題ありません』で終わってしまう」 そんな違和感を抱えたまま、なんとなく対話の機会をやり過ごしてはいないでしょうか。訪問看護の現場では、看護師一人ひとりが単独で行動する時間が多く、管理者とスタッフが日常的に会話する場面は限られています。だからこそ「定期的な面談」が重要だとされますが、実際にはその「面談」が形だけの時間になってしまっているケースも少なくありません。「状態の確認」や「報告を受ける場」にとどまり、...

「代表のメッセージを書いてみたけれど、思ったより反応がない」「ホームページには載せているけれど、読まれているか分からない」 ──こうした声は、訪問看護ステーションの採用現場で少なくありません。トップメッセージの重要性を感じながらも、その手応えが得られないまま時間だけが過ぎていく。このような状況は、経営者にとってもどかしいものです。 しかし、なぜ代表の想いが求職者に届かないのでしょうか。その背景には、発信する言葉と受け取る側との間にある「温度差」や「生活感のズレ」があります。多...

訪問看護の現場では、「求人を出しても応募がない」「やっと採用できてもすぐ辞めてしまう」といった声が後を絶ちません。看護師不足は医療業界全体の課題ですが、その中でも訪問看護は特に採用が難しいとされてきました。病院やクリニックと比べて業務内容が想像しづらく、単独で利用者宅を訪問することへの不安が大きいからです。 さらに、応募があっても「思っていた働き方と違った」と感じて退職してしまうケースも少なくありません。たとえば「病棟よりも楽だと思っていたが、実際は一人で判断する場面が多く...

「求人を出しても応募が来ない」「条件は悪くないはずなのに反応が薄い」 訪問看護の現場で、こんな悩みを抱えている経営者や採用担当者は少なくありません。実際、基本給や福利厚生を整えても、他社と大きな差が出るわけではなく、「求人票に書いてあることが似たり寄ったり」になっているケースも多く見られます。 一方で、同じような条件でも、なぜか応募が集まる事業所も存在します。両者の違いはどこにあるのでしょうか？ それは「求人票の書き方」にあります。単に制度や条件を並べるのではなく、「誰に向け...

「最近の若いスタッフと話が合わない」「価値観の違いでチームがまとまりにくい」 そうした声を、訪問看護の現場で耳にする機会が増えています。これまでの経験や働き方の価値観を大切にするベテランスタッフと、柔軟性やプライベートとの両立を重視する若手スタッフ。どちらが正しいという話ではなく、ただ「前提」が異なることで、業務の進め方や役割の捉え方にすれ違いが生じることがあります。 特に訪問看護は、一人ひとりの判断力や主体性が求められる現場です。チームの連携が希薄になると、利用者対応に支...

ChatGPTを活用して「手間なく求人を作れる」「時間をかけずに投稿できる」と感じて導入した訪問看護ステーションは少なくありません。確かに、求人のたたき台を簡単に出力できるという点では大きなメリットがあります。一方で、 「作ったはずの求人に全く反応がない」「ChatGPTで作成したのに、むしろ応募が減った」 という声も増えてきています。業務の時短化を図ったつもりが、結果として採用の質や成果を下げてしまっているケースも多く見受けられます。 この背景には、「生成された文章を鵜呑みにしてしまう姿...