コミュニケーション能力– tag –

訪問看護の現場では、利用者や家族、さらには他職種との連携の場面で、スタッフ自身が自分をどう伝えるかが非常に重要です。特に初めて顔を合わせる瞬間は、その後の信頼関係を大きく左右するため、自己紹介や自分の役割説明の仕方が適切でなければ、不安や距離感を生んでしまうこともあります。ところが、医療的な知識や看護スキルには自信を持っているスタッフでも、いざ「自分をどう伝えるか」となると、戸惑いや苦手意識を抱く人は少なくありません。 背景には、病院勤務から訪問看護へ移った人材が「チーム全...