理念浸透– tag –

「うちの理念って、本当に現場まで届いているのだろうか」「カルチャーを大切にしているつもりでも、スタッフの行動には表れていない気がする」。こうした戸惑いは、医療機関や歯科医院の管理者や経営層の間でよく聞かれます。理念やビジョンを掲げ、カルチャーブックを作成し、評価制度や朝礼に取り入れるといった工夫をしていても、日々の業務の中ではそれが判断やふるまいの基準として活かされていない ──そんな実感を持つ方も多いのではないでしょうか。 こうした乖離が生まれる背景には、「掲げた言葉」と「...